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 重くてかさばる日用品が自宅に届く、店より安く買えるなど、ネット通販はシニアにうれしいメリットがいっぱい。しかし、興味はあるけど1度もやったことがないというシニアは多いのでは?

「1度覚えてしまえば、とっても簡単なネット通販の世界。ぜひ足を踏み入れてみてください」

 そう話すのは、ネット通販コンシェルジュの遠藤奈美子さん。ネットに個人情報を入力するのも怖いという人もいるだろう。

「アマゾンや楽天市場など大手ネット通販サイトであれば、個人情報が流出するリスクは極めて低いです」(遠藤さん)

 だがグーグルなどの検索サイトから商品を検索して出てくるネット通販サイトの中には、情報管理の甘いものや偽物商品を売る詐欺サイトもあるという。

「初心者の方はアマゾン、楽天市場のアドレスを入力して、サイト内で商品を検索して購入することをオススメします」

 そこで遠藤さんに2大ネットショップを利用する際のポイントを聞いた。

 アマゾンは、細かな日用品も自社の倉庫から発送されるため、『当日お届け便』などのサービスが可能。ページデザインも見やすいのでネット通販ビギナーはアマゾンから試そう。

 一方、多くのお店が集まったモール型になっているのが特徴の楽天市場。個別のショップが販売・配送しており、お取り寄せグルメやファッション用品が充実。