薬も自宅で受け取れる
さらに、AIチャート導入のクリニックでオンライン診療を受けた人は、薬局に行かずに自宅で薬を受け取れる薬局24 byGMOの「処方薬デリバリーサービス」をあわせて利用できる。
「今回のサービスの立ち上げにあたり、お薬配送に対応した薬局を東京・渋谷に開業しました。薬局には作業効率化のために調剤ロボットを導入し、スピーディーな調剤を実現。最短即日発送で、オーダーから発送までの時間も大幅に短縮しています。
ポストに収まるサイズの薬なら、ポスト投函が可能で直接受け取る必要もないので、急な出張や体調悪化時で受け取れない人にもご利用いただけます」
薬局での決済も、オンライン診療で登録したクレジットカード情報でそのまま自動で完了する。
「さらにお薬の飲み方や注意事項などを薬剤師さんが教えてくれる服薬指導も、オンラインで受けていただくことができ、薬局利用でのさまざまな負担の軽減も目指しました」
AIチャート導入のクリニックは徐々に増えているので、「GMOクリニック・マップ」の利便性はますますアップ。積極的に活用して診療にまつわる負担のあれこれを軽減させていこう。

薬局での待ち時間ってどのくらい?
取材・文/井上真規子