TOHOシネマズの見解は
現在、TOHOシネマズ大井町の公式サイトを覗くと、《館内空調環境に関するお知らせ》と題した文書がポップアップで表示される仕様になっている。
そこには、《現在、当劇場では外気温により館内の空調環境に影響が生じており、劇場ロビーおよび一部シアターに置いて十分な空調効果を発揮できていない状況が生じております（中略）》と記されていた。
8月3日夜時点で、工事がなされ、現在の館内環境は改善に向かっているとされていた。拡散された事象は事実ということになるが、映画館側の対応の真偽はどうなのだろうか。確かめてみるべく、TOHOシネマズ株式会社に問い合わせてみたが、
「取材はお断りしているため、回答は差し控えさせていただいております」
とのことだった。
室内での熱中症にも注意が必要になっている今、安全で快適な鑑賞環境の提供はエンタメ施設として何より優先されるべきではなかろうか。
