(2) スタッフの年齢がばらばら・仲がよさそう

 美容院って、実はかなり離職率が高い職場です。若い人だけでなく、ある程度キャリアを積んだ人も一緒に働いていたら、その美容院が良い職場環境だとわかります。スタッフの仲がいいと、みんな仕事に集中できますし、スタッフ間の対応は接客態度にも必ず表れるものです。

(3) 美容師に「想い」がある

 担当の美容師さんに、こんな質問をしてみてください。「この先、美容師としてどんなふうになっていきたいですか?」本当に上手な美容師は、先を見据えていて理想や想いを持っています。だからこの質問にもちゃんと答えてくれるはずです。

 その質問に対して、僕だったら「美容に困っている人に対して『美容は難しくないよ』と伝えて美意識を変えるお手伝いがしたい。目の前のお客様に尽くすことが幸せになっています」と答えています。

10年以上のキャリアの人を選ぶ

(4)美容師の予約が埋まっている

 クーポン情報サイトや美容情報サイトにある検索機能を使っていい美容院や美容師をピックアップする方法です。まず「こうなりたい」というスタイルでキーワード検索したり、評価を参考にしたりしながら美容院を絞ります。

 ここからが重要です。その美容院の中で10年前後のキャリアの人を選びましょう。何年か続けているということは、それだけその美容師にお客様がついている、つまり実力があるということです。実際に予約画面まで進んでいくと、その美容師の予約状況が確認できます。埋まっていたら、おすすめできるかなと思います。