西日本シティ銀行、執務室撮影による情報漏洩で「銀行法違反に直結する」株価2.86%下落の事態と“BeReal”の危険性

西日本シティ銀行（公式Xより）

【写真】「金融機関がこんなゆるくていいの？」拡散されている動画

西日本シティ銀行（公式Xより）

西日本シティ銀行の謝罪投稿（公式サイトより）

職員による不祥事があった『三菱UFJ信託銀行』中野支店

ネット銀行に変えるだけでここまで変わった！

ゆうちょ銀行

　何気なく投稿した内容が、大きな落とし穴になるかもしれない。西日本シティ銀行の女性行員が社内の様子を撮影してBeRealに投稿。顧客の個人情報などを含む内部情報が漏洩し、大変な騒動となっている。

西日本シティ銀行、執務室内が拡散される

　4月30日、西日本シティ銀行は正式に謝罪文を発表。

「この度、当行職員がインターネット上に投稿した営業店執務室内を撮影した動画や画像が、拡散された事案が判明いたしました」

「お客さまをはじめ、多くの皆さまに多大なご迷惑や心配をおかけすることになり、心から深くお詫び申し上げます」

　と陳謝した。

「発端となったのは、4月29日ごろからXで拡散された動画です。西日本シティ銀行の支店と思われる室内を、若い女性がスマートフォンのカメラで撮影。映っているホワイトボードには、業務目標や個人の氏名、融資金額などが書かれていました」（地方紙記者）

拡散されている西日本銀行シティ営業店執務室内を撮影した動画（Xより）

　西日本シティ銀行は「現時点で、執務室内の動画や画像には、7名のお客さまの個人情報（氏名のみ）が記載されたホワイトボードが映っておりました」と事実を認め、対象人物へ個別にお詫びと説明をすること、再発防止に努める旨を述べた。

　現在、SNSではBeRealに問題の投稿をした女性の名前や顔が拡散される事態に。さらに、西日本フィナンシャルホールディングスの株価は前日比マイナス2.86％と大幅に下落する事態となった。

　BeRealへの投稿がきっかけで問題となるケースはしばしば発生している。

　4月20日には、宮城県仙台市太白区内の市立小学校に勤める20代の女性教諭が、職員同士の資料共有などで使うシステムが表示されたパソコン画面をスマートフォンで撮影してBeRealに投稿。SNSで拡散され、仙台市教育委員会が個人情報流出事案として報告している。